Autore:  Federico Rocco         Data:  

KettyDo+ introduce il tema: Dall’experience alla loyalty: consumatori e touchpoint nel retail grocery, nel fashion e nelle banche

L'intervento del Dott. Federico Rocco, CEO di Kettydo+, che introduce la relazione del Dott. Marco Ieva, Senior Researcher dell'Osservatorio Fedeltà UniPR. Clicca sul file nella colonna di destra per scaricare il pdf della presentazione.