Questa pagina è dedicata a condividere i contenuti delle presentazioni del secondo workshop dell'OF Academy dal titolo "Dall'Engagement alla Loyalty", che si è tenuto mercoledì 18 maggio alle ore 11:00 su Zoom.
"Dall'Engagement alla Loyalty: Introduzione" - Cristina Ziliani - Osservatorio Fedeltà
"Il caso Lavazza - Kettydo+" - Luca Lanza, Kettydo+ e Laura Ventura, Lavazza Italia
Sessione di Q&A con i partecipanti