La fedeltà della clientela rappresenta un valore determinante per il successo dell'impresa

Dal 1999 l'Osservatorio Fedeltà dell'Università di Parma sviluppa ricerca sul mondo della customer loyalty, studia case histories di successo e divulga nuovi approcci alla fidelizzazione della clientela a livello nazionale e internazionale

Sviluppa ricerca sul mondo della customer loyalty a livello nazionale e internazionale

Rappresenta l'appuntamento principale per discutere dei temi di frontiera del loyalty marketing

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IL CONVEGNO ANNNUALE 24/10/2019

Dati, valore e fedeltà

NEWS

Il Mercato dei servizi e dei prodotti per il Loyalty in Italia

È disponibile online il White Paper 2019 dell’Osservatorio

NEWS

Loyalty Marketing Evolution: più di 400 partecipanti

Un sentito ringraziamento a tutti i partecipanti, i relatori, i nostri partner e gli studenti che hanno contribuito al nostro Convegno "Il Loyalty Marketing nell'era dell'esperienza"!